запам'ятайте / запишіть
повідомте, що ви знайшли інформацію
на сайті "Map.vn.ua - Карта Вінниці"

Новина компанії "ПриватБанк"

09.01.2014

ПриватБанк переходит на открытый формат обслуживания

Клиентов учат пользоваться услугами самостоятельно, а сотрудники стали универсальными специалистами, которые готовы оформить любую банковскую услугу.
 
Отныне никаких очередей в банковские кассы! Просторные отделения с современной техникой, универсальные специалисты и удобная система самообслуживания. В отделениях ПриватБанка внедряют новый формат обслуживания клиентов. Одни из первых современных банковских офисов появились  Ладыжине.
 
- Это не только открытая архитектура помещений, без кабинетной системы, но и новый для Украины формат обслуживания, - презентует новшество директор Винницкого филиала ПриватБанка Виталий Лукашенко. – Мы не разделяем специалистов по профессии, каждый из них универсален, может предоставить клиенту любую банковскую услугу за несколько минут. Отмечу, что каждый сотрудник прошел  специальное обучение и подтвердил свою квалификацию на индивидуальном тестировании.
 
В новых отделениях выделены зоны самообслуживания, где клиентам покажут, как получить сервис быстро и качественно, при этом не прибегая к помощи консультанта.
 
- Более того, каждый сотрудник может показать, как быстро и удобно получить банковские услуги, не выходя из дома, - говорит Ирина Анущенко руководитель Ладыжинского отделения. - Создать любые платежи, сделать переводы по Украине, своевременно погасить финансовые обязательства или оплатить коммунальные квитанции можно в любой день, не привязываясь к режиму работы отделений банка с помощью Интернета или мобильного телефона.
 
Для удобства клиентов ПриватБанк активно создает универсальные точки круглосуточного обслуживания – банкоматы и терминалы, которые позволяют «не отходя от кассы» снять наличные с карточки или произвести платеж.
По словам банкира, формат открытого обслуживания начали культивировать крупнейшие финансовые учреждения Америки и Европы. В Украине такую систему первым внедряет именно ПриватБанк.
Универсальное отделение – это  своеобразный банковский МакДональдс, где можно быстро получить самые современные и качественные услуги. За рубежом это становится стандартом обслуживания, и банки, которые не смогут или не успеют перестроиться, однозначно будут проигрывать.
 
В Винницкой области открыто 103 отделения ПриватБанка, работает 224 банкомата и 343 терминалов самообслуживания.

Інші новини компанії "ПриватБанк"

03.03.2016
03.03.2016
02.03.2016
02.03.2016
23.02.2016
23.02.2016
23.02.2016
23.02.2016
22.02.2016
22.02.2016
22.02.2016
19.02.2016
19.02.2016
19.02.2016
19.02.2016
17.02.2016
17.02.2016
12.02.2016
10.02.2016
05.02.2016
04.02.2016
04.02.2016
29.01.2016
29.01.2016
27.01.2016
26.01.2016
26.01.2016
22.01.2016
20.01.2016
19.01.2016
19.01.2016
19.01.2016
14.01.2016
14.01.2016
12.01.2016
11.01.2016
05.01.2016
04.01.2016
04.01.2016
04.01.2016
04.01.2016
04.01.2016
04.01.2016
04.01.2016
04.01.2016
04.01.2016
04.01.2016
04.01.2016
04.01.2016
04.01.2016

Коментарі

 map.vn.ua (0)  

← Новини компаній