Крупнейший банк Украины ПриватБанк признан лидером в рейтинге открытости банков, составленном Украинским кредитно-рейтинговым агентством (UCRA). Согласно исследованию, проводимому агентством UCRA третий год подряд, лучшим по качеству раскрытия информации в 2014 году признан ПриватБанк (74,88% раскрытия), на второй позиции – ПУМБ (74,13%), на третьей – ВТБ Банк (71,63%).
Сайты банков-лидеров, помимо обязательной для раскрытия информации, содержат данные о связанных компаниях и операциях с ними, промежуточную отчетность по МСФО, а также внутрибанковские документы (положения о корпоративном управлении и коллегиальных органах, политике управления рисками и дивидендной политике).
«Мы сделали сайт ПриватБанка не только важным информационным ресурсом, где наши клиенты могут получить всю необходимую информацию о банке и услугах, но и интерактивным каналом коммуникации, с помощью которого можно за пару кликов заказать карту, депозит, сделать перевод и воспользоваться многими другими услугами, – отмечает маркетинг-директор ПриватБанка Сергей Даниленко. – Насколько это важно для клиентов, говорит хотя бы тот факт, что сайт ПриватБанка является одним из самых популярных в Украине интернет-ресурсов наряду с поисковыми системами и социальными сетями».
В рамках исследования UCRA проанализировало раскрытие информации на сайтах банков Украины, входящих в первую и вторую группы по объемам активов по классификации НБУ. Результаты исследования не отражают финансовую надежность банка, а говорят о готовности банков раскрывать информацию пользователям.
«Целью исследования является анализ качества раскрытия информации, которое включает полноту и своевременность», – отметил генеральный директор UCRA Станислав Дубко. По его словам, опыт банков-лидеров показывает, что усилия по поддержанию уже достигнутого уровня прозрачности вполне оправданы в условиях нестабильной экономической ситуации, когда необходимо укреплять доверие вкладчиков и инвесторов.