ПриватБанк призвал своих клиентов при расчетах картами за рубежом и в зарубежных интернет-магазинах выбирать для оплаты валюту страны пребывания. Это позволит избежать потерь при двойной конвертации.
«Это специфика международных расчетных операций. Если зарубежный магазин или сайт готов принять оплату в гривнях, он просто хочет дополнительно заработать на конвертации. Клиенту придется заплатить за покупку долларов зарубежным, а затем украинским банком, – говорится в сообщении пресс-службы ПриватБанка. – Чтобы не терять деньги при расчетах за границей, нужно сразу рассчитываться в валюте. Возмещения всех трат клиентов по зарубежным операциям происходят только в долларах или евро».
Как сообщили в банке, чтобы защитить своих клиентов от потерь из-за двойной конвертации, с 4 января банк ограничил транзакции, при которых конвертация гривни в валюту проходит на стороне магазина. До 10 января банк вернет клиентам деньги, которые они потеряли из-за двойной конвертации при оплате покупок до 3 января.

Если же магазины конвертируют валюту без согласия клиентов (интернет-магазины Next, Wizzair, Google Adwords и др.), клиентам нужно расплачиваться долларовой картой. Открыть долларовую карту можно бесплатно в Приват24. Клиенты ПриватБанка получат возможность переводить деньги с гривневой карты на долларовую в размере 100 долл. в день.