По всем правилам жанра, мы должны написать, что мы прилетели из далекой планеты для того, чтобы сделать Вашу жизнь легче, отремонтировать все что только можно, причем совершенно бесплатно, с помощью нанотехнологий и в течение нескольких секунд.

Но действительность на самом деле далека от того как себя описывают сервисные центры. Поэтому не стоит начинать знакомство с пускания тумана в глаза.

За годы работы в сфере ремонта для себя мы определили определенные принципы, которых неуклонно придерживаемся:

Диагностика всех видов техники, в независимости от цвета, года выпуска, цены, состояния, абсолютно бесплатно.
Ремонт техники начинается только после согласования с клиентом стоимости ремонта, и стоимость не меняется в ходе ремонта.
Мы проводим полную диагностику техники, лучше предупредить возможную неисправность заранее.
Все ремонты проводятся в сервисном центре, мы не пользуемся услугами фрилансеров, и не передаем технику в другие руки.
Цена ремонта, определяется только в зависимости от неисправности, а не от стоимости техники.
Мы предоставляем гарантию на все выполненные работы, которые были проведены при ремонте техники.
В случае отказа от ремонта, результаты диагностики сообщаются клиенту.
Свою деятельность мы начали с небольшой домашней мастерской, умея ремонтировать технику, но не понимая всех принципов и задач сервисного центра. Со временем, опытом и большим количеством умных книжек мы выросли в сервисный центр. И теперь мы имеем не только имя, авторитет среди клиентов, и конкурентов. А и понимание того, что благодарный клиент — это человек, который при необходимости обратится повторно, посоветует знакомым, друзьям и сделает рекламу гораздо лучшую рекламных агентств. Мы нацелены именно на клиента, а не на его платежеспособность. Мы не завышаем цену в зависимости от стоимости техники, меняя какие-то фантомные запчасти, мы просто ремонтируем технику.

Основными принципами успешной работы сервисного центра мы считаем, не только открытость и прозрачность работы с клиентами, а и постоянное обучение, развитие вместе с развитием технического прогресса и техническими новинками. Приумножение не только умений и навыков, а и технической базы для успешных ремонтов.