Вымпел (Служба такси)
Меню компании:
Отзывы о компании:
Написать отзыв
На указанный e-mail будет отправлена ссылка, перейдите по ней, что бы подтвердить email и опубликовать комментарий.
Опубликовать
Примите во внимание!
1. Если Вы хотите написать негативный отзыв - пожалуйста, будьте конкретными, обоснуйте, аргументируйте свое мнение. Иначе комментарий будет расценен, как попытка недобросовестной конкуренции, и будет удален Администратором.
2. Если страницей управляет представитель компании, то он самостоятельно выбирает отвечать либо удалять комментарии.
Надеемся на Ваше понимание!
1. Если Вы хотите написать негативный отзыв - пожалуйста, будьте конкретными, обоснуйте, аргументируйте свое мнение. Иначе комментарий будет расценен, как попытка недобросовестной конкуренции, и будет удален Администратором.
2. Если страницей управляет представитель компании, то он самостоятельно выбирает отвечать либо удалять комментарии.
Надеемся на Ваше понимание!
| 21.07.2019 09:43:40
| ip: 77.87.154.94
Хочу отметить и поблагодарить Вашего сотрудника! К сожалению не знаю позывной. (Hunday Tucson Chorniy no:6729, Vodiy Oleg. Таких порядочных людей Мало! Передайте, пожалуйста Ему! Заказ был Кулиша -Вишенка. Спасибо!
| 18.12.2018 23:04:10
| ip: 31.42.172.13
Хорошая служба такси!)
| 10.01.2018 10:23:35
| ip: 94.179.8.223
Їхала 1 січня 2018 року в гості на таксі служби 069 -заплатила 98 грн. Назад додому викликала службу 555777.Проїзд обійшовся 145 грн. Подзвонила диспетчеру з'ясувати чому так дорого.Почула хамску відповідь у грубій формі (у нас такий тариф). А коли я запитала чи це не святковий тариф то взагалі кинули трубку.Дуже дороге задоволення. Незвязуйтесь з цією службою хіба що в екстренних ситуаціях.Нераджу нікому. Згодна з коментаріями дорого та хами диспетчера.
| 15.10.2017 03:20:27
| ip: 78.154.162.85
А і ще сказав прайс почитати!
Читаю такої послуги не бачу!!!
Читаю такої послуги не бачу!!!
| 15.10.2017 03:18:16
| ip: 78.154.162.85
Дуже не сподобалось!!!
Попросили покласти дві спортивні сумки в багажник, там у нього він закладений і дверка багажника погано працює!
Замастив нашу сумку якимось мастилом і не дав здачу бо сказав, що ще за багаж!!!
Часто користуюсь зі мною таке перший раз, дуже не приємно!!!
Avto Skoda Forman Chervona no:2152. Vodiy Andriy.
Попросили покласти дві спортивні сумки в багажник, там у нього він закладений і дверка багажника погано працює!
Замастив нашу сумку якимось мастилом і не дав здачу бо сказав, що ще за багаж!!!
Часто користуюсь зі мною таке перший раз, дуже не приємно!!!
Avto Skoda Forman Chervona no:2152. Vodiy Andriy.
| 16.04.2017 22:31:06
| ip: 178.93.237.38
все такси как всегда заняты по 15 мин не берут трубку , переключают на такси партнера которые также не берут телефон еще дольше
| 25.02.2017 02:48:23
| ip: 93.75.83.75
Кошмар. Очень дорого. дурят пасажиров их счетчик так бежит за секунду как за минуту таксист делает вид что он шланг.. говорит что счетчик от службы такси 555777( позывной 117 ....) когда ты конкретно спрашиваешь почему так быстро бежит счетчик он говорит и что это не к нему.... расчитано на лоха. Если едит девушка это совсем не озачает что она також же Лох как 117 .. становится страшно обидно (((( .... а диспетчера совсем не компетентные. Даже не преставляют что такое киллометраж и как его умножить на тариф. (((( печаль.
| 25.02.2017 02:09:54
| ip: 93.75.83.75
Ужас. Привышение тарифа. Ха маршрут который обычно плычу 50 грн у них 70 грн. Счетчит бежит как угорелый таксист угрожает пасажирам. Девушки деспетчеры не адекватно реагиркют и не знают своей работы и тарифов собственной службы. Обдерут как липку. Люди не пользуйтесь услугамт этого такси. Есть куча других которые хорошо относятся к своим клиентам
| 27.11.2016 14:19:27
| ip: 5.1.30.78
Первое время все было хорошо, и такси всегда находилось и цены преемливые, а последние уже 3 раза звоню и ситуация иногда непонятная ставящая в ступор а иногда и обижают клиента. Первый раз заказал такси адрес от и до, ок жду, ищет она мне такси потом пробормотал чет непонятное в трубу( оказалось это она мне просто номер такси сказала невнятно) и бросила трубу. Ну и чо делать??? Есть такси нету ждать не ждать жигули, Волга зеленая или хотя бы внятно сказать "есть машинка номер такой-то". Второй раз вообще позвонил не успел и адреса сказать трубу бросают , не перезванивают после повторного звонка на службу в общем делайте что то это безобразие
| 08.11.2016 13:53:43
| ip: 37.73.241.132
Ужасный опыт общения произошел с диспетчером Мариной,которая дважды хамила,дважды бросала трубку. Таким темпом служба клиентов лишится.
| 25.09.2016 19:17:04
| ip: 178.213.172.244
Директору служби таксі «ВИМПЕЛ» 555-777
м. Вінниця
Копії: Директору Департаменту енергетики, транспорту та зв’язку Вінницької міської ради
Начальнику відділу звернень громадян Вінницької міської ради
Добрий день керівництво служби таксі м. Вінниця «ВИМПЕЛ», звертається до Вас мешканець міста Вінниця, який став учасником не дуже приємної ситуації пов’язаної з представниками Вашої служби водієм DAE Lanos (сірий колір) д/н 867-72 КХ та операторами, які знаходились у зміні 12.09.2016 року з 18.00 – 19.30.
Як результат даного випадку, це загальне враження, що Ваше таксі обслуговує лише вибрану версту населення та визначені райони нашого міста, для більшості водіїв Вашої служби в місті не існує таких районів як Старе місто та Тяжилів.
Але про все по порядку:
12.09.2016 року я знаходячись на перехресті вулиці Магістрацька та Арх. Артинова (біля художньої школи) подзвонив на Вашу службу таксі та намагався викликати такси до провулка К.Маркса (нині Олега Антонова – Ближній Тяжилів) на що оператор відповідала мені, що вільних машин немає. Під час розмови спостерігав як через дорогу по вулиці Архітектора Артинова, 51 стоїть дві машини з розпінавальнми знаками Вашої служби. Запитаєте, чому не підійшов одразу до них, пояснюю частіше всього водії таксі не бажають брати пасажирів в деякі райони нашого міста і тому вирішив офіційно викликати машину через оператора. Чи були вони зайняті? НІ!!! тому що коли я закінчив розмову та перейшов через дорогу вони стояли і ввімкниними «ЗЕЛЕНИМИ» маячками, але виклик вони не взяли.
Тоді ми з дружиною та дитиною вирішили пройтись містом до зупинки громадського транспорта, вийшовши на вул. Соборна рухались в напрямку бісто МакДональдс, не доходячи до нього навпроти будівлі Соборна, 53 стоїть ще одна машина Вашої служби DAE Lanos (сірий колір) д/н 867-72 КХ з ввімкненим ЗЕЛЕНИМ маячком, дружина підійшла до водія спитала чи він вільний, на що водій відповів , що ВІЛЬНИЙ, коли дружина почала сідати в машину вона скзала водію що слідувати треба на провулок К.Маркса (нині Олега Антонова), на що водій відмовився далі здійснювати обслуговування, сказавши «Я не хочу туди їхати»… Я підійшов до машини і запитав чому водій відмовився на що він сказав що не хочу…. (Інформаційно я військовий – офіцер, учасник АТО, стою разом з дружиною та сином). Я попередив водія, що зараз подзвоню на службу оператору і спитаю чому вийшла така ситуація, на що водій відповів мені що машина не справна і взагалі він сьогодні не працює, вийшов з машини та пішов в напрямку МкаДональдса (інформаційно - машина була в справному стані, рація Вашої служби працювала – було чутно розмову оператора, горів ЗЕЛЕНИЙ маячок… ФОТО будуть надіслані додатково)…. Через 3 хвилини він повернувся і сказав що, «Якщо Ви хочете я можу Вас завести» але настрій і бажання користуватись Вашим таксі вже не було … і на останок більше здивували Ваші оператори, о коли ми подзвонили на Вашу лінію нам відповіли що Ваші водії мають право відмовити пасажиру (клієнту) на власний розсуд, якщо ми не викликаємо їх через оператора… Коли ми запитали де визначено дане правило поведінки водія, оператор повідомила що в статуті діяльності Вашої служби (мною було направлено інформацію у відділ реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців щодо порушення Закону України «Про автомобільний транспорт», при дзвонках на гарячу лінію нам чемно відповіли, що займатись цим не будуть і це на розсуд водія…
ПІДСУМОВУЮЧИ хочу запитати чому я громадянин України, учасник АТО, прийхавши до свого найкращого міста, повинен відчувати приниження від водія Вашої служби та порушення моїх прав, а саме порушення основних правил щодо надання послуг таксі визначених Законом України «Про автомобільний транспорт», чому Ваші водії порушують закони та поводяться себе як …., чому Ваші оператори не знають основних нормативних актів щодо дільності…
Закон України «Про автомобільний транспорт»
Ст. 150. Водій таксі зобов'язаний:
1) здійснювати посадку пасажирів на стоянці в порядку черги, надавати право позачергового користування таксі згідно із законодавством;
2) відчиняти двері таксі, відкривати багажник та перевіряти його закриття під час посадки пасажирів;
3) повідомляти пасажирам про розмір оплати проїзду, показання таксометра на початку і в кінці поїздки та роз'яснювати порядок користування таксі;
4) здійснювати перевезення до пункту призначення за визначеним пасажиром маршрутом або найкоротшим шляхом за згодою пасажира;
5) дотримуватися визначеного законодавством режиму праці та відпочинку;
6) бути ввічливим і уважним до пасажирів;
7) мати із собою і пред'являти для перевірки уповноваженим особам передбачені законодавством документи;
8) отримувати згоду пасажира на запропонування іншим особам здійснити поїздку;
9) передавати забуті речі у міський стіл знахідок;
10) вживати заходів для своєчасної доставки пасажирів до місця призначення у разі виходу транспортного засобу з ладу (зупинити попутне таксі, викликати таксі по телефону тощо);
11) допомогти пасажирові укласти багаж;
12) видати на вимогу пасажира чек для оплати транспортної послуги;
13) виконувати договірні зобов'язання щодо подачі автомобіля, доставки пасажира, умов та розміру оплати;
14) виконувати вимоги цих Правил, Правил дорожнього руху та правил технічної експлуатації транспортного засобу.
Ст. 153. Водій таксі має право:
1) відмовити у поїздці пасажирові, який перебуває у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння, порушує громадський порядок, має при собі речі, заборонені для перевезення, може забруднити салон автомобіля;
Ст. 154. Водію таксі забороняється:
1) відмовляти пасажирові в обслуговуванні, крім випадків, передбачених законодавством та цими Правилами;
2) пропонувати особі поїздку без згоди пасажирів, які перебувають у салоні таксі;
3) здійснювати перевезення пасажирів, якщо в автомобілі таксі відсутній або не працює таксометра;
4) перевозити групу пасажирів у кількості, що перевищує пасажиромісткість транспортного засобу;
5) установлювати за поїздку розмір плати, який не відповідає показанням таксометра;
6) обирати пасажирів за вигідністю їх прямування;
7) нав'язувати спільний проїзд кільком пасажирам або здійснювати перевезення пасажирів не найкоротшим шляхом, якщо на те відсутня їх згода;
8) перевозити в автомобілі гострі і ріжучі предмети, пожежонебезпечні, вибухові, отруйні, їдкі, сморідні, наркотичні речовини, вогнепальну зброю без чохлів, інші небезпечні предмети;
9) перевозити тварин, крім передбачених законодавством випадків;
10) брати плату з пасажирів за час простою у разі зупинки в дорозі з вини водія;
11) їсти, пити та курити під час руху;
12) порушувати вимоги цих Правил, Правил дорожнього руху та правил технічної експлуатації транспортного засобу.
156. Пасажир таксі має право:
1) на високоякісне та безпечне перевезення;
2) вибирати на свій розсуд будь-яке таксі, що перебуває на стоянці;
3) вимагати від водія:
виконання вимог Правил дорожнього руху, цих Правил та законодавства про захист прав споживачів, проведення розрахунку згідно з показаннями таксометра та видачі йому чека;
здіснення перевезення без підсадки інших пасажирів;
здійснення перевезення найкоротшим шляхом;
4) визначати шлях прямування до пункту призначення;
5) перевозити на руках дитину дошкільного віку на задньому сидінні;
6) звертатися до перевізника та інших організацій з вимогою роз'яснити порядок надання транспортних послуг і їх оплати;
7) на компенсацію заподіяної шкоди.
З вище вказаного виходить, що були порушенні мої права як громадянина України, порушення водієм вимог Законодавства України.
В зв’язку з чим прошу Вас надати мені відповідь, чому я не зміг скористатись послугами Вашої служби таксі (за наявності вільних машин) і чому були порушенні мої права, і чому працівники Вашої служби вважають себе вищим за інших і не виконують вимоги законодавства України.
Даний лист був надісланий до інших відомств та департаментів Вінницької міської ради.
Фотографії водія та машини будуть надіслані Вам разом з друкованим листом.
Відповідь прошу надіслати на адрес: scotryo@yandex.ru, Павел
м. Вінниця
Копії: Директору Департаменту енергетики, транспорту та зв’язку Вінницької міської ради
Начальнику відділу звернень громадян Вінницької міської ради
Добрий день керівництво служби таксі м. Вінниця «ВИМПЕЛ», звертається до Вас мешканець міста Вінниця, який став учасником не дуже приємної ситуації пов’язаної з представниками Вашої служби водієм DAE Lanos (сірий колір) д/н 867-72 КХ та операторами, які знаходились у зміні 12.09.2016 року з 18.00 – 19.30.
Як результат даного випадку, це загальне враження, що Ваше таксі обслуговує лише вибрану версту населення та визначені райони нашого міста, для більшості водіїв Вашої служби в місті не існує таких районів як Старе місто та Тяжилів.
Але про все по порядку:
12.09.2016 року я знаходячись на перехресті вулиці Магістрацька та Арх. Артинова (біля художньої школи) подзвонив на Вашу службу таксі та намагався викликати такси до провулка К.Маркса (нині Олега Антонова – Ближній Тяжилів) на що оператор відповідала мені, що вільних машин немає. Під час розмови спостерігав як через дорогу по вулиці Архітектора Артинова, 51 стоїть дві машини з розпінавальнми знаками Вашої служби. Запитаєте, чому не підійшов одразу до них, пояснюю частіше всього водії таксі не бажають брати пасажирів в деякі райони нашого міста і тому вирішив офіційно викликати машину через оператора. Чи були вони зайняті? НІ!!! тому що коли я закінчив розмову та перейшов через дорогу вони стояли і ввімкниними «ЗЕЛЕНИМИ» маячками, але виклик вони не взяли.
Тоді ми з дружиною та дитиною вирішили пройтись містом до зупинки громадського транспорта, вийшовши на вул. Соборна рухались в напрямку бісто МакДональдс, не доходячи до нього навпроти будівлі Соборна, 53 стоїть ще одна машина Вашої служби DAE Lanos (сірий колір) д/н 867-72 КХ з ввімкненим ЗЕЛЕНИМ маячком, дружина підійшла до водія спитала чи він вільний, на що водій відповів , що ВІЛЬНИЙ, коли дружина почала сідати в машину вона скзала водію що слідувати треба на провулок К.Маркса (нині Олега Антонова), на що водій відмовився далі здійснювати обслуговування, сказавши «Я не хочу туди їхати»… Я підійшов до машини і запитав чому водій відмовився на що він сказав що не хочу…. (Інформаційно я військовий – офіцер, учасник АТО, стою разом з дружиною та сином). Я попередив водія, що зараз подзвоню на службу оператору і спитаю чому вийшла така ситуація, на що водій відповів мені що машина не справна і взагалі він сьогодні не працює, вийшов з машини та пішов в напрямку МкаДональдса (інформаційно - машина була в справному стані, рація Вашої служби працювала – було чутно розмову оператора, горів ЗЕЛЕНИЙ маячок… ФОТО будуть надіслані додатково)…. Через 3 хвилини він повернувся і сказав що, «Якщо Ви хочете я можу Вас завести» але настрій і бажання користуватись Вашим таксі вже не було … і на останок більше здивували Ваші оператори, о коли ми подзвонили на Вашу лінію нам відповіли що Ваші водії мають право відмовити пасажиру (клієнту) на власний розсуд, якщо ми не викликаємо їх через оператора… Коли ми запитали де визначено дане правило поведінки водія, оператор повідомила що в статуті діяльності Вашої служби (мною було направлено інформацію у відділ реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців щодо порушення Закону України «Про автомобільний транспорт», при дзвонках на гарячу лінію нам чемно відповіли, що займатись цим не будуть і це на розсуд водія…
ПІДСУМОВУЮЧИ хочу запитати чому я громадянин України, учасник АТО, прийхавши до свого найкращого міста, повинен відчувати приниження від водія Вашої служби та порушення моїх прав, а саме порушення основних правил щодо надання послуг таксі визначених Законом України «Про автомобільний транспорт», чому Ваші водії порушують закони та поводяться себе як …., чому Ваші оператори не знають основних нормативних актів щодо дільності…
Закон України «Про автомобільний транспорт»
Ст. 150. Водій таксі зобов'язаний:
1) здійснювати посадку пасажирів на стоянці в порядку черги, надавати право позачергового користування таксі згідно із законодавством;
2) відчиняти двері таксі, відкривати багажник та перевіряти його закриття під час посадки пасажирів;
3) повідомляти пасажирам про розмір оплати проїзду, показання таксометра на початку і в кінці поїздки та роз'яснювати порядок користування таксі;
4) здійснювати перевезення до пункту призначення за визначеним пасажиром маршрутом або найкоротшим шляхом за згодою пасажира;
5) дотримуватися визначеного законодавством режиму праці та відпочинку;
6) бути ввічливим і уважним до пасажирів;
7) мати із собою і пред'являти для перевірки уповноваженим особам передбачені законодавством документи;
8) отримувати згоду пасажира на запропонування іншим особам здійснити поїздку;
9) передавати забуті речі у міський стіл знахідок;
10) вживати заходів для своєчасної доставки пасажирів до місця призначення у разі виходу транспортного засобу з ладу (зупинити попутне таксі, викликати таксі по телефону тощо);
11) допомогти пасажирові укласти багаж;
12) видати на вимогу пасажира чек для оплати транспортної послуги;
13) виконувати договірні зобов'язання щодо подачі автомобіля, доставки пасажира, умов та розміру оплати;
14) виконувати вимоги цих Правил, Правил дорожнього руху та правил технічної експлуатації транспортного засобу.
Ст. 153. Водій таксі має право:
1) відмовити у поїздці пасажирові, який перебуває у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння, порушує громадський порядок, має при собі речі, заборонені для перевезення, може забруднити салон автомобіля;
Ст. 154. Водію таксі забороняється:
1) відмовляти пасажирові в обслуговуванні, крім випадків, передбачених законодавством та цими Правилами;
2) пропонувати особі поїздку без згоди пасажирів, які перебувають у салоні таксі;
3) здійснювати перевезення пасажирів, якщо в автомобілі таксі відсутній або не працює таксометра;
4) перевозити групу пасажирів у кількості, що перевищує пасажиромісткість транспортного засобу;
5) установлювати за поїздку розмір плати, який не відповідає показанням таксометра;
6) обирати пасажирів за вигідністю їх прямування;
7) нав'язувати спільний проїзд кільком пасажирам або здійснювати перевезення пасажирів не найкоротшим шляхом, якщо на те відсутня їх згода;
8) перевозити в автомобілі гострі і ріжучі предмети, пожежонебезпечні, вибухові, отруйні, їдкі, сморідні, наркотичні речовини, вогнепальну зброю без чохлів, інші небезпечні предмети;
9) перевозити тварин, крім передбачених законодавством випадків;
10) брати плату з пасажирів за час простою у разі зупинки в дорозі з вини водія;
11) їсти, пити та курити під час руху;
12) порушувати вимоги цих Правил, Правил дорожнього руху та правил технічної експлуатації транспортного засобу.
156. Пасажир таксі має право:
1) на високоякісне та безпечне перевезення;
2) вибирати на свій розсуд будь-яке таксі, що перебуває на стоянці;
3) вимагати від водія:
виконання вимог Правил дорожнього руху, цих Правил та законодавства про захист прав споживачів, проведення розрахунку згідно з показаннями таксометра та видачі йому чека;
здіснення перевезення без підсадки інших пасажирів;
здійснення перевезення найкоротшим шляхом;
4) визначати шлях прямування до пункту призначення;
5) перевозити на руках дитину дошкільного віку на задньому сидінні;
6) звертатися до перевізника та інших організацій з вимогою роз'яснити порядок надання транспортних послуг і їх оплати;
7) на компенсацію заподіяної шкоди.
З вище вказаного виходить, що були порушенні мої права як громадянина України, порушення водієм вимог Законодавства України.
В зв’язку з чим прошу Вас надати мені відповідь, чому я не зміг скористатись послугами Вашої служби таксі (за наявності вільних машин) і чому були порушенні мої права, і чому працівники Вашої служби вважають себе вищим за інших і не виконують вимоги законодавства України.
Даний лист був надісланий до інших відомств та департаментів Вінницької міської ради.
Фотографії водія та машини будуть надіслані Вам разом з друкованим листом.
Відповідь прошу надіслати на адрес: scotryo@yandex.ru, Павел
| 25.09.2016 13:31:12
| ip: 92.113.155.212
Дозвонитса не реально, трубку скидивают все время
| 06.06.2016 08:50:03
| ip: 195.34.206.251
Единственная служба такси которая сегодня с утра не "сломалась".
| 02.04.2016 11:30:54
| ip: 109.108.234.2
У вас проблемы с телефонными линиями. Обрывает постоянно связь, приходиться перенабирать и уточнять, что я никуда не делся. За последние дни раза 4 было точно.
| 28.03.2016 11:11:02
| ip: 194.44.237.18
Будь ласка зверніть увагу на роботу ваших операторів, учора під час виклику таксі у Вінниці зв'язок з оператором було перервано і оператор не вказав чи був принйят виклик і яка машина мала би приїхати, пізніше було здісненно виклик іншої машини, але оператор вирішила з'ясувати стосунки і з водієм із пасажирами які знаходились в машині і нахмила зазначивши, що вони не перезвонюють, і не перевіряють чи була дрнесена інформаці (мабуть короткі гудки, під час роз'єднання для неї означають, що інформація була отримана пасажирами) і взагалі ми мали сідати в іншу машину, тобто фактично нахамила. Але в той же час подяка водію, який не зважаючи на хамство операторів довіз вчасно. Працюйте будь ласка для клієнтів
| 03.03.2016 21:23:32
| ip: 82.145.217.109
такси супер,приятные диспетчера,так держать
| 05.03.2015 14:54:11
| ip: 178.74.234.188
такси бомба
| 26.02.2015 15:05:59
| ip: 77.121.120.183
да ребята молодцы .едут всегда хоть на край света.и приежают быстрей всех в городе и никогда не привысят тариф,так держать
| 09.10.2013 02:47:55
| ip: 5.1.16.166
Вообще четко!
только с ними с диско возвращаюсь)))
только с ними с диско возвращаюсь)))
| 18.07.2013 22:31:42
| ip: 141.138.100.5
Часто пользуюсь услугами такси, из всех Винницких служб выбираю Вымпел. На данный момент лучшая служба такси Винницы.
| 10.07.2013 00:16:54
| ip: 141.138.102.161
Последнее время езжу с таксистами службы 555-777 Вымпел. Очень быстрая подача машины, хорошие водители, машинки чистые, все в футболках синего цвета. Мне понравилось! Спасибо сотрудникам 555-777 Вымпел!
